from 野村尚義

小川さん夫妻写真

スーパー起業家の小川晋平さんが、面白い記事を書いています。

【1番になろうよ!】マインドシェアを獲得して、あの人の1番になっちゃおう!

サマリーすれば「マーケットシェアよりもマインドシェアを高めよう。
じゃあ、誰のマインドシェアナンバーワンになる?」という話。

記事のなかで出てくる題材は、ムサコとか奥さんとか、心がホッとする話ですが、本質的なマーケティングの話です。
(小川さん、勝手に写真を借りました^^)

センターはステージが決めるのではない。お客の視点が決める

この記事を読ませてもらったとき、真っ先に思い出したのが今年のAKB48の総選挙スピーチ。

16位のSKE須田亜香里さんという方のスピーチを千原ジュニアさんが絶賛していたんです。
内容は、こんな感じ。

今日ここに立たせてくださったみなさん、本当にありがとうございます。

私はSKE48に入って、3年半たちました。

3年半前から、チームSに昇格させていただいて、ずっといまもチームSで公演させていただいていますが、ずっと私は、ステージの一番隅が自分のポジションです。

3年半ずっとそのポジションでも、私を見つけてくださる方がいて、私をみなさんの「瞳の中のセンター」にしてくれたから、前に進むことができました。

そう。
センターはステージが決めるのではない。観客の目が決める。

ビジネスで言うならば、マーケットシェアが選択を決めるのではない。
顧客のマインドシェアが選択を決めるのだと。

お客さんの脳内シェアは何で決まる?

では、マインドシェアはどうやって決まるのか?

ずばり、ターゲティングと接触頻度が2大要因。
前者はコンセプトの話で、後者はプロセス設計の話。

後者は今のところ専門外ですが、前者についてはまた語りますね。
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